コトブキヤショップ
会員ランクについて
会員ランク詳細
コトブキヤショップにて、1月1日から毎月末までに購入いただいた金額に応じて、毎月1日の更新時にランクを決定いたします。
お客様のランクに応じて、さまざまなサービスをご提供いたします。
コトブキヤショップの会員登録を行うだけで参加可能となり、本サービスのご利用に伴う年会費などの追加費用は一切かかりません。
- ※コトブキヤショップ実店舗では、お会計時にマイページの会員バーコードをご提示いただく必要がございます。
※不定期開催のサービスについては、開催が決定次第、該当ランクのお客様へ別途ご案内いたします。
※サービス内容は今後予告なく変更となる可能性があります。あらかじめご了承ください。
ランク別サービス詳細
全ランク共通特典
お誕生月限定で使用できる、500 円 OFF のバースデークーポンをプレゼントいたします。
クーポンコードは、対象のお客様の誕生月1日にお送りするメールをご確認ください。
- ※バースデークーポンの利用期間は、お誕生月の 1 日〜当月末 23：59 までです。
- ※クーポンコードは、お誕生月の１日に該当会員様へメールでご案内予定です。
※メールでのご案内をご希望の場合は、マイページよりメールマガジンの購読設定をお願いいたします。 - ※お誕生月の途中から会員登録をされた場合、利用期間は会員登録日の翌日からお誕生月の月末 23：59 までとなります。
- ※お誕生月の月末に会員登録をされた場合は、バースデークーポン配布の対象外となります。予めご了承ください。
- ※一部商品について、クーポンの適用対象外となる場合がございます。
- ※クーポン利用方法の詳細はご利用ガイドをご覧ください。
ゴールドランク限定特典
ゴールドランクの会員様限定で、毎月１日にオンラインショップで利用できる送料無料クーポンをプレゼントいたします。
- ※クーポンはお一人様につき、毎月１注文にのみご利用いただけます。
- ※クーポンの利用期間は、クーポン発行月の１日 から発行月末 23：59 までとなります。
- ※クーポンコードは、該当ランクの会員様へ毎月1日にメールでご案内予定です。
※メールでのご案内をご希望の場合は、マイページよりメールマガジンの購読設定をお願いいたします。 - ※一部商品について、クーポンの適用対象外となる場合がございます。
- ※クーポン利用方法の詳細はご利用ガイドをご覧ください。
ゴールドランクの会員様限定で、コトブキヤショップ実店舗での配送料を無料で承ります。
ご利用いただく場合は、対象店舗にて配送ご希望の際にマイページの会員ランク画面をご提示ください。
＜対象店舗＞
コトブキヤ立川本店、コトブキヤ秋葉原館、コトブキヤ日本橋-大阪、コトブキヤなんば
- ※配送受付はおひとり様につき1日1回1住所までとさせていただきます。
- ※配送は当日中、店内で購入された商品のみ承ります。
会員ランク更新条件
毎年 1 月 1 日から、ご注文の「年間累計購入金額」★を集計し、毎月 1 日 0：00 頃にランク更新を行い、年始〜前月末までの実績に応じて会員ランクを決定します。
オンラインショップのご注文の金額は、出荷日の翌日に年間累計購入金額に加算されます。
- ★「年間累計購入金額」とは？
- 集計期間：毎年 1 月 1 日〜 12 月 31 日まで
- 集計期間中にご購入いただいたご注文の出荷日の翌日 0 ： 00 に商品金額（税込）が加算されます。
- ※集計対象は、ポイントやクーポンによる値引前の商品金額（税込）の合計です。送料・手数料は集計対象には含まれません。
- ※実店舗でのご購入金額は、ご購入および商品受け取りの翌日に累計購入金額に加算されます。
- ※実店舗でのご購入時に値引クーポン等をご利用いただいた場合は、値引後の商品金額が集計対象となります。予めご了承ください。
翌年以降のランク決定方法
1月1日から12月31日までの購入実績を元に、翌年開始時のランクが決定します。
翌年の1月1日からは年間累計購入金額はリセットされますが、リセット時に確定したランクから翌年1年間はランクが降格することはありません。
よくあるご質問
ご購入金額は、ご購入日の翌日以降に年間購入金額へ反映されます。
オンラインショップのご注文は、出荷日の翌日以降に反映となります。
当店では原則として、お客様都合による注文確定後のキャンセルは受け付けておりません。
万が一、商品の出荷後に返送が確認された場合、当店での手続き完了日の翌日に累計購入金額からご注文金額をマイナスいたします。
お客様都合での返品が確認された場合、以後の当店でのご利用を停止させていただく場合もありますのでご了承ください。
会員ランクに関するメールでのご案内をご希望の場合は、マイページよりメールマガジンの購読設定をいただく必要がございます。
クーポン利用対象のお客様で、購読設定変更の前に配信されたクーポンコードを確認したい場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
その他のご質問は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
