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サイト運営管理・カスタマーサービス

販売店舗名

コトブキヤオンラインショップ

販売業者名

株式会社壽屋

運営責任者

中田 拓海

所在地

〒190-8542 東京都立川市緑町4-5 壽屋ビル

TEL

042-548-7778

当店に関するお問い合わせは下記よりお願いいたします。
営業時間：10時〜17時（土・日曜・祝日定休）
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販売価格について

販売価格の詳細は各商品ページにて記載（税込価格にて表示）

商品代金以外にかかる料金について

送料

• ・配送業者・送料についてをご確認ください。

手数料

• ・代金引換手数料　代金引換についてをご確認ください。
• ・コンビニ決済手数料　コンビニ決済についてをご確認ください。
  
  

※翌月後払い（atone）、つど後払い（atone）を選択した場合、決済サービスの提供元である株式会社ネットプロテクションズからの請求手数料・延滞事務手数料はお客様負担となります。詳細は下記のatoneカスタマーセンターWEBサイトをご確認ください。
・請求手数料について：https://faq.atone.be/hc/ja/articles/360014621853
・延滞事務手数料について：https://faq.atone.be/hc/ja/articles/360050550433

※クレジットカードの分割払いの金利負担はお客様負担となります。

お支払い方法について

• ・代金引換　※2024年9月30日（月）午前11時ご注文分以降、新規注文受付を終了いたしました。
• ・クレジットカード
• ・コンビニ決済
• ・翌月後払い(atone)
• ・つど後払い(atone)

詳細については下記をご確認ください。
お支払いについて

お支払い期限について

・代金引換

：商品お受取り時となります。

・クレジットカード

：商品発送日に決済。引き落とし日については各カード会社により異なります。

・コンビニ決済

：ご入金の案内メール送信後7日以内となります。

・翌月後払い（atone）

：別途、株式会社ネットプロテクションズが定めるお支払い期限の通りとなります。

・つど後払い（atone）

：別途、株式会社ネットプロテクションズが定めるお支払い期限の通りとなります。

商品のお届け時期について

・代金引換、クレジットカード、翌月後払い（atone）、つど後払い（atone）
在庫商品：ご注文日から通常4営業日以内のお届け。
予約商品：ご注文後、商品入荷予定日から通常5営業日以内のお届け。

・コンビニ決済
在庫商品：ご入金確認後、通常4営業日以内のお届け。
予約商品：ご入金確認後、商品入荷予定日から通常5営業日以内のお届け。
※配送時の交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございます。

ご注文のキャンセルについて

「ご注文を確定する」ボタンを押した後での、お客様都合によるご注文の数量変更・キャンセルはお受けいたしかねます。

返品について

原則としてお客様都合での交換・返品は受け付けておりません。
商品に初期不良がある場合のみに限らせていただきます。
詳細につきましては下記をご確認ください。
返品・交換について

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個人情報の取扱いにつきましては、下記をご確認ください。
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