ご利用ガイド
翌月後払い(atone)について
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ご注文の出荷月ごとに利用金額をまとめて、出荷翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。
詳細は atone の公式ページをご覧ください。
翌月後払い(atone)のご利用には、別途atoneアカウントの会員登録が必要となります。
詳細は以下の「ご利用の流れ」をご参照ください。
ご利用の流れ
- ➀ カート画面の『STEP2 ご注文方法の指定』 の『お支払い方法』欄から「翌月後払い(atone)」を指定します。
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- ➁ 「規約に同意して注文を確定する」を押下すると、atone会員登録またはログインに関する画面が表示されます。
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当店で初めて翌月後払い(atone)をご利用の際、ログインに関する画面が表示されます。
※次回以降ご利用の際、この画面はスキップされます。
●atoneアカウントをお持ちでないお客様
「会員登録して注文する」から画面の指示に従って会員登録のうえ、ご注文にお進み下さい。
※atone会員登録には、SMS（ショートメッセージ）による認証が必要です。atone会員登録時の電話番号には、SMSを受信可能な電話番号をご登録ください。●atoneアカウントをお持ちのお客様
「ログインして注文する」から画面の指示に従ってご注文にお進み下さい。 - ➂ ご注文を確定
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改めてご注文内容を確認いただき、「ご注文を確定」を押下ください。
※ご注文ごとに与信審査が行われます。審査結果やご利用限度額等によっては翌月後払い(atone)でのご注文がお受けできない場合がございますので、予めご了承下さい。
- ➃ ご注文が完了し、当店にご登録のメールアドレス宛に「atone決済を受け付けました」というメールが届きます。
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ご注文が完了すると、オーダーIDが表示されたご注文完了画面が表示されます。
また、コトブキヤオンラインショップにご登録のメールアドレスに対し自動で「atone決済を受け付けました」という件名のメールが送信されます。
※翌月後払い(atone)の注文は、注文履歴への反映まで約1分程度かかる場合がございます。
- ➄ 当店にご登録のメールアドレス宛に「ご注文を受け付けました」というメールが届きます。
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システムにて問題なく注文が処理・確定され次第、別途「ご注文を受け付けました」という件名のメールを送信いたします。
こちらのメール送信をもって、ご注文が成立し、商品が確保されます。
※1回の注文に対し2通のメールが届きますが、ご注文は1件のみで承っておりますので、ご安心下さいませ。
※万が一、システムにて正常に注文が処理されなかった場合、「ご注文を受け付けました」というメールが送信されない場合があります。10〜20分程度経過しても「ご注文を受け付けました」というメールが届かず、マイページの注文履歴に該当注文が表示されていない場合は、お手数ですがもう一度ご注文をお試しいただきますようお願いいたします。 - ➅ ご注文が出荷するまでは、請求は確定いたしません。
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ご注文が出荷されるまで、請求は確定していないため、atoneのご利用金額に当店でのご注文金額は加算されません。
なお、「翌月後払い(atone)」「つど後払い(atone)」で確定していない請求金額の合計は、atoneスマホアプリの「ご利用状況」→「請求月未確定」からご確認が可能です。
お支払いの流れ
「翌月後払い(atone)」決済のご注文は、出荷時に請求が確定いたします。
確定した請求金額は、毎月末締め・翌月のご請求 / お支払いとなります。
ご注文確定〜ご請求・お支払いまでの流れについては、下記の画像をご参照ください。
ご請求について
お支払いに必要な情報は、ご注文の出荷翌月初旬に、atoneよりメールでご案内いたします。
Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
翌月後払い(atone)のお支払い方法は、以下4つから選べます。お支払い方法の選択は、atoneのスマホアプリまたはatoneのWebマイページから、請求が開始する前までにお手続きください。
それぞれのお支払い方法のお支払期限日に関しては、atoneヘルプページもあわせてご参照ください。
| お支払い方法 | お支払期限日 | 請求手数料 (※1） |
|---|---|---|
| コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定 (※2) | ご注文出荷翌月10日 | 190円（税抜） |
| 電子バーコード (コンビニ) (※3) | ご注文出荷翌月10日 | 190円（税抜） |
| はがき請求書 (コンビニ) (※3) | ご注文出荷翌月10日 | 190円（税抜） |
| 口座振替(自動引き落とし) | ご注文出荷翌月27日 | 無料 |
※1：請求手数料は、ご請求月ごとに、株式会社ネットプロテクションズより請求となります。ご注文ごとの請求ではありません。
※2：コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。詳細はatoneヘルプページをご参照ください。
※3：電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。詳細はatoneヘルプページをご参照ください。
各お支払い方法の詳細については、atone公式サイトのご利用ガイドもご参照ください。
注意事項
- ・ご請求月のみ、株式会社ネットプロテクションズからお支払い方法に応じた請求手数料が発生いたします (口座振替の場合は無料)。請求手数料は、当店からのメールや納品書には記載されませんので、atoneのスマホアプリやatoneのWebマイページにてご確認ください。
- ・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。
- ・ご利用上限額は、atone会員登録をいただいた時点で「50,000円」（当店以外でのお買い物も含む）を基準として設定されており、お客様のご利用状況に応じ変動いたします。詳細はatone公式ページの、お買い物ができる上限額についてをご参照ください。
- ・ご注文ごとに審査が行なわれるため、審査結果によっては翌月後払い(atone)でのご注文がお受けできない場合がございます。
- ・システム上、ご注文完了画面が表示されるまではご注文受付前となり、商品は確保されておりません。会員登録や決済のお手続き中に商品が完売となる場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
- ・NPポイントのご利用につきましては、請求金額の確定後、atoneスマホアプリからのみご利用いただけます。詳細はatone公式サイトの、NPポイントの利用方法をご覧ください。
- ・「翌月後払い(atone)」にて確定したご注文は、「つど後払い(atone)」や、クレジットカード等の他のお支払い方法へ変更することはできません。
その他、翌月後払い(atone)について、ご不明な点がございましたら、atoneカスタマーセンターをご参照ください。
